Conditions générales de vente (CGV) de Jansen Trading & Consulting
En envoyant ou en passant une commande, vous acceptez expressément les présentes conditions générales.
Validité / conclusion du contrat
Toutes les offres, devis et livraisons de Jansen Trading & Consulting se font exclusivement sur la base des présentes conditions générales (CG).
En passant une commande, vous acceptez les présentes CGV.
Une commande est juridiquement contraignante et ne peut être annulée sans le consentement exprès de Jansen Trading & Consulting. Un contrat d'achat est conclu avec le consentement de Jansen Trading & Consulting, mais au plus tard avec la livraison au client.
L'arrivée d'une commande en ligne vous sera confirmée par une confirmation de commande générée automatiquement à l'adresse électronique que vous avez fournie. Ce courrier ne contient aucune promesse que l'article peut effectivement être livré. Il vous indique seulement que nous avons reçu la commande soumise.
La conclusion du contrat et la livraison sont toujours subordonnées à la disponibilité ou à la livrabilité des articles commandés.
Conservation du titre
Les articles livrés restent la propriété de Jansen Trading & Consulting jusqu'au paiement intégral du prix d'achat conformément au contrat.
Données de l'offre en ligne
Les données publiées sont en partie basées sur les informations fournies par les fabricants ou les fournisseurs.
Les illustrations peuvent s'écarter de l'original.
Les erreurs de rédaction ou de prix dues à des fautes ou à des erreurs de transmission ne sont pas contraignantes.
Protection des données
Toutes les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et ne seront transmises à des tiers que dans le but de traiter la commande (par exemple, évaluation de crédit, envoi postal, etc.).
Prix
Tous les prix sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA.
Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans les prix indiqués et seront facturés séparément lorsque la commande sera complétée.
Produits de livraison / expédition
Les commandes d'une valeur supérieure à CHF 80.- sont exemptes de frais de port.
PostPac Priority - du lundi au vendredi - gratuit
Commandé avant 14h00 - Livré demain. (du lundi au vendredi) - hors jours fériés. La Poste suisse garantit une livraison à 98 %. En cas de retard de livraison, le client n'a droit à aucune compensation.
Zone de livraison / méthode d'expédition
L'envoi et la livraison ne seront effectués qu'à des adresses en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Les produits commandés sont expédiés exclusivement par la Poste suisse.
Les commandes dont la valeur est inférieure à 80 CHF.
PostPac Priority - du lundi au vendredi - 8,90 CHF
Commandé avant 14h00 - Livré demain. (du lundi au vendredi) - hors jours fériés. La Poste suisse garantit une livraison à 98 %. En cas de retard de livraison, le client n'a droit à aucune compensation.
Zone de livraison / méthode d'expédition
L'envoi et la livraison ne seront effectués qu'à des adresses en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Les produits commandés sont expédiés exclusivement par la Poste suisse.
Valeur minimale de la commande
Nous n'avons plus de valeur minimale pour les commandes !
Méthodes de paiement
MasterCard
Carte PostFinance
PostFinance e-finance
Twint
Visa
Paypal
Achat sur compte avec Pay per Klarna
Plainte / Échange
Vous souhaitez retourner un produit ?
Sous réserve des exceptions ci-dessous, les articles achetés chez Jansen Trading & Consulting peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison des produits.
Adresse de retour :
Fasnachts-Bazar Luzern AG c/o worldofsenses.ch
Hasenmoostrasse 13
6023 Rothenburg
1. les lignes directrices
Le client n'a pas le droit de compenser d'éventuelles contre-prétentions avec les créances de Jansen Trading & Consulting. Tout droit de rétention ou de détention du client sur les objets appartenant à Jansen Trading & Consulting est entièrement supprimé.
Tout retour ou échange par le client nécessite l'accord préalable de Jansen Trading & Consulting et se fait aux frais et risques du client. En principe, cela ne sera fait que dans un geste de bonne volonté.
Si un envoi nous est retourné et que le bureau de poste n'a pas pu localiser l'adresse, le montant total sera tout de même facturé. (Sauf si la faute incombe à Jansen Trading & Consulting).
2. période de retour
Les délais de retour s'appliquent à partir de la date d'expédition ou de collecte. La date du cachet de la poste ou du retour personnel est déterminante pour le retour.
3. aucun droit de retour
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de retour dans les cas suivants :
En cas d'articles endommagés (à l'exception des dommages liés au transport).
Si l'emballage original n'est pas présent
Si les accessoires sont manquants
Dans le cas des denrées alimentaires
Dans le cas d'articles ouverts des groupes de produits suivants :
Consommables (bâtonnets d'encens, etc.)
Articles d'hygiène (brosses à dents, rasoirs, etc.)
Livres, DVDs
Alimentation
Chèques-cadeaux
Articles utilisés pour la préparation ou le stockage des aliments (mixeurs, casseroles, Tupperware, etc.)
4. Valeur de remboursement
Si le produit peut être retourné, les règles de remboursement suivantes s'appliquent :
4.1 Remboursement intégral du prix d'achat :
L'article est dans son emballage d'origine non ouvert et non endommagé.
Vêtements et chaussures : remboursement du prix d'achat si les conditions suivantes sont remplies : Aucun signe d'utilisation, étiquettes sur le vêtement et emballage d'origine présent.
4.2 Inspection individuelle
Articles dont l'emballage est endommagé
5. les frais de port de retour
Les frais de port pour le retour des articles sont généralement à la charge de l'expéditeur. Dans les cas suivants, les frais de retour sont à la charge de Jansen Trading & Consulting :
En cas de réception d'un article autre que celui commandé
En cas d'informations erronées dans la boutique en ligne
En cas de réception d'un article qui n'a pas été commandé
En cas de réception d'un produit incomplet
Compétence et droit applicable
Le lieu de juridiction est le siège social de Jansen Trading & Consulting. Le contrat est soumis au droit suisse.